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Integra Fracttal con WhatsApp

Recibe notificaciones en tiempo real y mejora la comunicación con tus equipos estén dónde estén.

Datos compartidos en la integración

Flujo de datos entre Fracttal y WhatsApp

Fracttal Dirección WhatsApp
Alertas críticas (alertas, fallos y lecturas fuera de rango)

flecha-derecha

Notificación
Cambio de estado o finalización de OTs flecha-derecha Notificación
Asignación de nuevas tareas flecha-derecha Notificación
Solicitudes y consultas específicas flecha-derecha Notificación
 
 Descubre aquí los tipos de reglas automatizadas que puedes configurar con esta integración.
 

Integración disponible en:

Español, inglés, portugués (EU), portugués (BR), francés e italiano.

Requisitos:

Disponer de una cuenta de WhatsApp Business, además de contar con el módulo de integraciones de Fracttal.

Usos comunes de la integración

Notificaciones vía WhatsApp ante cualquier novedad o cambio en Fracttal.

  • Mejora la comunicación en tiempo real tus equipos:
    • Recibe alertas críticas sobre activos directamente en WhatsApp.
    • Asegura que los técnicos reciban las notificaciones cruciales mientras están en campo, mejorando el tiempo de respuesta y reduciendo el tiempo de inactividad.
  • Actualización instantánea de incidentes:
    • Cuando un técnico cambia de estado o resuelve una incidencia, Fracttal envía una notificación automática a través de WhatsApp, informando al cliente o responsable sobre el cierre de la tarea.
  • Optimización del mantenimiento preventivo:
    • Notificaciones automáticas sobre lecturas fuera de rango o fallos inminentes, como el aumento de vibraciones o el incremento de temperatura. Los técnicos podran recibir estas alertas y proceder al mantenimiento preventivo, previniendo fallos críticos.

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