¿Qué vas a encontrar en este artículo?
- Las principales características del centro comercial
- Las instalaciones del Iran Mall
- ¿Qué se espera de los profesionales de mantenimiento e instalaciones del Iran Mall?
- Mantenimiento y gestión de activos en el Iran Mall
El centro comercial Iran Mall: un símbolo del consumismo americano y la vida suburbana. Si bien en la tierra del Tío Sam hay más de 100.000 centros comerciales, puede que te sorprenda saber que el más grande del mundo se encuentra en... ¡Irán!
Sí, el Iran Mall, situado al noreste de la capital (Teherán), es el centro comercial más grande del mundo por su área, y uno de los proyectos comerciales, culturales y sociales más ambiciosos del mundo. Situado junto al lago Chitgar, este número uno se ha construido para abarcar la friolera de 1.6 millones de metros cuadrados cuando esté totalmente terminado.
El centro comercial también entró en el Libro Guinness de los Récords por utilizar el flujo continuo de hormigón más largo del mundo, ya que se vertió durante 6 días sin parar durante su construcción, finalizada en 2018.
Pero el Iran Mall no es solo una proeza de ingeniería moderna, sino que también rinde homenaje a la arquitectura y decoración tradicionales persas.
¿Sabías que...? Su tradicional bazar se ha inspirado en un mercado de la ciudad iraní de Tabriz, y salas como la de los espejos o la biblioteca muestran lo mejor de la artesanía persa.
La incorporación del diseño tradicional y moderno en el Iran Mall tiene mucho sentido si pensamos que los bazares cubiertos y mercados de Persia pueden verse como los antecedentes de los centros comerciales actuales.
El Iran Mall es un complejo gigantesco para el comercio minorista, el entretenimiento y el deporte que supera los límites de lo que un centro comercial puede ofrecer y brindar información valiosa sobre cómo se debe administrar dicho espacio.
Demos un paso atrás y echemos un vistazo...
Las principales características del centro comercial
En primer lugar, ¿qué es un centro comercial? La pregunta puede parecer obvia, pero a lo largo de los años el término ha llegado a abarcar diferentes tipos de centros comerciales. Algunos pueden albergar unas pocas tiendas y atender a comunidades locales, mientras que otros como el Iran Mall atraen clientes de mucho más lejos y ofrecen una amplia variedad de servicios como cines o incluso pistas de hielo.
Un centro comercial es un único edificio cubierto que contiene muchas tiendas y negocios diferentes que, hasta cierto punto, funcionan de forma independiente. De cualquier forma, los centros comerciales deben administrarse como una sola propiedad y esto conlleva muchos desafíos para las empresas que los administran.
¿Qué tipos de desafíos? Además de la elección de las tiendas individuales (conocidas como los inquilinos del centro comercial), la administración debe:
- Proporcionar aparcamiento
- Colocar letreros
- Garantizar los servicios de seguridad
Esto permite a los clientes moverse fácilmente por las instalaciones (algo muy importante para un centro comercial tan grande como este) y sentirse seguros y protegidos, al mismo tiempo que se benefician de la variedad de tiendas y negocios que alberga.
Para saber más, echemos un vistazo al Iran Mall.
Las instalaciones del Iran Mall
Es difícil subestimar el gran tamaño del Iran Mall, con toda seguridad no se trata de un centro comercial normal. Sus instalaciones incluyen:
- Un bazar tradicional inspirado en los mercados cubiertos persas, que exhibe artesanías tradicionales y souvenirs;
- Jardines que interrumpen el espacio;
- Una Sala de Espejos inspirada en la Sala de los Espejos del Palacio Golestan, compuesto por 38 millones de piezas de espejos y una alfombra persa de 126 metros cuadrados.
La joya de la corona del centro comercial es la Biblioteca Jondishapour, con sus finos paneles de madera y su colección de más de 45 000 volúmenes de libros, manuscritos y documentos.
Junto a estas grandiosas salas y exhibiciones, el Iran Mall alberga una amplia variedad de servicios y espacios de entretenimiento:
- Una sala de exposición de automóviles;
- Un hotel de lujo con 429 habitaciones;
- Un cine multiplex con 12 salas IMAX con capacidad para 1.800 espectadores;
- Cuando esté terminado, también albergará el centro de exposiciones más grande del mundo.
Curiosidad: ¡El centro de exhibiciones tendrá una superficie de 40.000 metros cuadrados!
¿Qué más puede ofrecer un centro comercial? ¡Todavía no hemos terminado!
El Iran Mall también es conocido por sus increíbles instalaciones deportivas, con una pista de hielo de nivel olímpico para patinaje y hockey, así como una bolera con 16 carriles.
Para colmo, el centro comercial tiene una clínica de medicina deportiva de primera clase y espera atraer visitantes de todo el mundo en un intento de promover el deporte y el turismo médico en la región.
¿Qué se espera de los profesionales de mantenimiento e instalaciones del Iran Mall?
Los profesionales que administran y mantienen un edificio como el Iran Mall se enfrentan a grandes desafíos. Para garantizar la mejor experiencia del cliente, ya sea en el hotel de lujo o en el bazar persa, se deben tener en cuenta factores como la seguridad, la señalización y el aparcamiento.
Además, los sistemas de aire acondicionado, fontanería y electricidad deben ser supervisados las 24 horas del día para evitar posibles fallas y garantizar la comodidad de los numerosos visitantes del centro comercial.
Todas estas tareas amplias y diversas tienen que supervisarse de manera eficiente y optimizada. Para conseguirlo, se necesita la ayuda de tecnologías innovadoras que permitan a los equipos administrar todos estos sistemas a la vez.
Mantenimiento y gestión de activos en el Iran Mall
El tamaño y la escala de un proyecto como el Iran Mall proporciona información valiosa para cualquier persona interesada en el mantenimiento y administración de edificios de usos múltiples, como los centros comerciales.
Las tecnologías y los softwares especiales son fundamentales para garantizar que infraestructuras como la limpieza, la fontanería o el aire acondicionado funcionen sin problemas y, que al mismo tiempo, cumplan con las calificaciones de sostenibilidad.
Un buen software de gestión de mantenimiento garantiza que todas las operaciones estén coordinadas y bajo control. Este sistema informatizado permite al equipo tener una visión general y poner los datos en perspectiva, lo que da como resultado una administración sin problemas del edificio.
El Iran Mall no es solo un hito de ingeniería, sino también un proyecto continuo que nos dice mucho sobre el mantenimiento de edificios y activos.
Una enseñanza clara que se debe aprender es que una solución de gestión de mantenimiento de activos todo en uno es fundamental para el éxito en nuestra época moderna. En un edificio como el Iran Mall donde deben tenerse en cuenta tantos aspectos diferentes, la clave es la IA y el aprendizaje automático. Gracias a tecnologías como estas, un proyecto tan vasto como el Iran Mall puede funcionar sin problemas.