Con esta nueva funcionalidad, los administradores pueden esperar una gestión más efectiva y consistente, mientras que los solicitantes disfrutarán de una experiencia más fluida y sin complicaciones.
¿Qué objetivos tiene esta actualización?
La mejora en la configuración del módulo de solicitudes de trabajo de Fracttal One tiene como objetivo principal ofrecer un mayor control y optimizar la gestión de las solicitudes recibidas. Con esta actualización, los administradores ahora pueden definir qué campos son obligatorios para completar durante la creación de una solicitud de trabajo. Esto garantiza que los solicitantes proporcionen información de valor y relevante para el proceso de gestión, evitando la falta de datos necesarios que dificultaba la eficiencia en el pasado.
¿Qué beneficios supone para los usuarios?
Los principales beneficios de esta actualización se resumen en:
Un mayor control y consistencia: Gracias a las nuevas opciones de configuración, los administradores tienen la capacidad de definir los campos obligatorios que consideran de alto valor para cada solicitud de trabajo. Esto asegura que se recopile la información esencial necesaria para abordar adecuadamente cada tarea, lo que resulta en una mayor consistencia y control en la gestión de las solicitudes.
Optimización de la gestión de solicitudes: Al hacer que ciertos campos sean obligatorios, se minimiza la posibilidad de recibir solicitudes incompletas o con información insuficiente. Esto agiliza el proceso de revisión y respuesta, ya que los usuarios encargados pueden acceder a toda la información necesaria sin tener que solicitarla posteriormente.
Experiencia del solicitante mejorada: Si bien esta mejora está destinada a los administradores, también impacta positivamente a los solicitantes. Al definir claramente qué campos son obligatorios, se brinda una guía más clara al momento de crear una solicitud de trabajo. Esto reduce la posibilidad de errores o la falta de información y facilita el proceso para los solicitantes, mejorando su experiencia general.
Con esta nueva funcionalidad, los administradores pueden esperar una gestión más efectiva y consistente, mientras que los solicitantes disfrutarán de una experiencia más fluida y sin complicaciones.
Te recuerdo, como siempre, que estas y todas las novedades que os traigo cada semana, están disponibles en Fracttal One, tanto en su versión web como en la app móvil de App Store y Google Play.