Sobre Salud Digna
Salud Digna es una institución de asistencia privada, no lucrativa cuyo principal objetivo es dar accesibilidad a estudios de diagnóstico de calidad y de precisión a través de factores clave cómo costes bajos y tecnología de punta para la ejecución de todos los estudios.
A lo largo de 15 años en los que han cuidado de la salud de las personas, han logrado estar presentes en 30 estados de la república mexicana con más de 90 clínicas con el firme objetivo de que la prevención sea el principal método para combatir enfermedades.
Qué problema tenía Salud Digna
Antes de Fracttal, en Salud Digna gestionaban todos sus procesos y tomas de decisiones de forma más compleja y rudimentaria, sin contar con herramientas digitales. Tampoco contaban con una gestión de la trazabilidad real de sus procesos de mantenimiento, porque los datos no se interconectaban entre sí.
“Anteriormente nuestro proceso de mantenimiento requería una comunicación más compleja debido a que no contábamos con un sistema que nos ayudara a interconectar nuestros procesos lo que provocaba que las respuestas se retrasaran más de lo que a nosotros nos gustaría. Teníamos la necesidad de caminar en conjunto con el crecimiento de la institución.”
César Sánchez
Jefe de servicios de ingeniería
Cómo ha ayudado Fracttal a Salud Digna
Fracttal ha ayudado a Salud Digna, en diversos aspectos, entre ellos, a digitalizar sus procesos de mantenimiento, asegurar la calidad del funcionamiento de sus equipos y a llevar una comunicación de una forma más ágil y efectiva entre las clínicas del grupo.
"Gracias al uso de Fracttal One hemos podido analizar la productividad de los equipos y poder tomar decisiones al respecto. Y también con Fracttal Sense podemos monitorear las temperaturas de los consultorios de tomografía, por ejemplo, para que estos equipos se encuentren en las condiciones idóneas para poder realizar los estudios."
César Sánchez
Jefe de servicios de ingeniería
"El uso de Fracttal nos ha ayudado mucho en la gestión del recurso humano, para nosotros es muy importante tener esa toma de decisión de manera ágil, ya que a diferencia del uso de los sistemas tradicionales de reporteo de alguna falla, en dónde la reacción puede ser más tardía y eso genera que estas 100-150 personas que están en la clínica puedan tener un retraso en la ejecución de su estudio."
Gerardo Ordaz
Gerente de Ingeniería Biomédica
