Como garantir a continuidade na manutenção de ativos físicos, através do uso de dispositivos móveis e software de gerenciamento 100% CMMS / EAM na nuvem.
Até agora, o trabalho remoto dependia das decisões e políticas específicas de trabalho de cada empresa. Em muitos casos, a opção de realizar o trabalho em casa já estava sendo concedida, como parte dos benefícios contratuais, desde que essas atividades fossem cobertas com os elementos necessários e suficientes para seu cumprimento. Mas é agora, com a pandemia do COVID-19, que a modalidade de teletrabalho assume uma suprema relevância, dado o necessário distanciamento social como medida de proteção e contenção do vírus.
Os regulamentos legais sobre o trabalho remoto têm sido uma questão pendente para os legisladores. Define como trabalho remoto aquele em que o trabalhador presta seus serviços, total ou parcialmente, de sua casa ou de outro local que não sejam os estabelecimentos, instalações ou tarefas da empresa. Como os serviços prestados pelo uso de meios tecnológicos, de computador ou de telecomunicações e também como os serviços que devem ser relatados por esses meios.
Benefícios da implementação do trabalho remoto:
- O trabalho remoto aumenta a produtividade: de acordo com um estudo da Harvard Business Review, é mais fácil ser produtivo se você trabalha em um local que não seja o escritório, pois os funcionários processam essa possibilidade como recompensa, o que os faz sentir mais motivados e ansiosos para demonstrar que são capazes de atender às expectativas e merecer a confiança que a empresa deposita neles.
- O trabalho remoto impulsiona as políticas de equilíbrio entre vida profissional e pessoal da empresa: ao permitir que você escolha seu local de trabalho (e evite o deslocamento), torna mais fácil para os membros da equipe conciliar suas vidas pessoais e profissionais.
- Permite a integração de pessoas com mobilidade reduzida: removendo o deslocamento obrigatório da equação de trabalho, os trabalhadores em situação de mobilidade reduzida verão um de seus principais problemas diários resolvidos, facilitando a execução de suas tarefas de trabalho.
- Representa uma inovação na maneira como as empresas trabalham: ser capaz de coordenar os diferentes membros da equipe (tanto quem comunica quanto quem não comunica) requer o uso de ferramentas de gerenciamento hospedadas na nuvem.
- O trabalho remoto melhora a comunicação da equipe: em geral, tendemos a pensar que o trabalho remoto reduz a comunicação entre uma equipe, pois seus membros diferentes não estão sentados um ao lado do outro. No entanto, se as ferramentas certas forem usadas, os relacionamentos poderão ser ainda mais eficientes. A geração de espaços virtuais em que os diferentes membros de uma equipe trabalham é fundamental.
Nesse cenário, para empresas com ativos físicos, elas devem ter um software de manutenção CMMS / EAM que execute 100% na nuvem, comercializado na modalidade SaaS (Software como Serviço) e que permita executar a maioria das funcionalidades do dispositivo móvel não é mais uma opção, é uma necessidade. Neste Ebook, detalhamos todos os benefícios da implementação de um software SaaS como um serviço que roda 100% na nuvem, e as enormes diferenças em relação a um software adquirido / instalável, também chamado no local.
Continuidade na manutenção de ativos físicos no trabalho remoto, através do uso de dispositivos móveis e software de gerenciamento de manutenção 100% CMMS / EAM na nuvem.
A seguir, apresentamos alguns dos usos do dispositivo móvel para evitar a interrupção da manutenção de ativos no trabalho remoto.
- Catálogo de todos os ativos, como equipamentos e instalações: tenha sempre em mãos informações completas sobre todos os ativos físicos, como: dados e especificações técnicas e comerciais, QR code, imagens, planos, fotografias, vários campos personalizados, dados financeiros, peças de reposição, serviços de terceiros, gerenciamento de documentos sob os padrões ISO, garantias, contratos, histórico de trabalho, consumo e localizações.
- Controle total de recursos humanos, fornecedores, prestadores de serviços e clientes: Todas as informações relacionadas a recursos humanos, como: Dados Básicos, Competências Técnicas, Certificações, Permissões de Trabalho, Valor HH, Atribuições de suprimentos e ferramentas. Você também pode registrar todos os dados de fornecedores, fabricantes e clientes, mantendo um catálogo de: filiais, pessoas de contato, serviços prestados, avaliações, administração de contratos e garantias.
- Gerenciamento de ordens de serviço e tarefas: os smartphones ajudam a simplificar o gerenciamento de ordens de serviço e tarefas a serem executadas, porque facilitam o acesso a tarefas, agendas e calendários pendentes, que também podem ser programados e configurados de acordo com as necessidades específicas para cada ativo, instalação, departamento e equipe de trabalho.
Além disso, eles permitem eliminar as ordens de serviço tediosas e ineficientes no papel, contribuindo com a efetividade, pontualidade e eficiência na execução das tarefas. Essa pontualidade é essencial para reduzir as tarefas tardias e, assim, garantir o estado ideal dos equipamentos e ativos físicos, sua confiabilidade e disponibilidade e, com isso, a continuidade ininterrupta dos processos de produção da organização.
Planejar, coordenar, executar e relatar todas as tarefas a serem executadas. Atribuir tarefas a técnicos próprios, remotamente ou de um fornecedor, gerenciar os recursos necessários, como peças de reposição, ferramentas ou serviços e validar sua execução. Você também pode compartilhar o trabalho realizado por e-mail, WhatsApp, Messenger ou qualquer aplicativo colaborativo instalado no dispositivo móvel. Isso realmente permite que você se conecte à sua empresa! - Gerenciamento de inventário e depósito: No dispositivo móvel, você pode manter organizada e atualizada todas as informações dos armazéns ou depósitos, com a descrição de produtos, especificações técnicas, marcas equivalentes, estoques, valores máximos, mínimos e custos. Gerencie vários armazéns, controlando com eficiência vários tipos de movimentos de entrada e saída, faça pedidos de compra, solicitações de pedidos, designações de ferramentas, gere vouchers de armazém e vincule-os automaticamente a ordens de serviço.
- Gerenciamento de solicitações: usando o dispositivo móvel, os clientes internos ou externos da empresa podem relatar solicitações em tempo real para os responsáveis pela área dentro da organização. Dessa forma, papéis e fluxos são eliminados por e-mail ou telefonemas. Depois que o usuário usa o dispositivo móvel para relatar um incidente, falha, suporte ou solicitação de melhoria, a data e a hora da solicitação, o ativo que está sendo relatado e sua geolocalização, entre muitos outros parâmetros que são registrados. Isso melhora o gerenciamento do fluxo de trabalho pelos administradores de manutenção, assumindo o controle desde o momento em que a solicitação é feita até que seja resolvida e também permitindo ao usuário ver um rastreamento completo dos diferentes estados da solicitação.
- Digitalizar códigos de barras e QR code: Essa tecnologia é incorporada a qualquer smartphone e facilita, por meio de uma digitalização rápida, o acesso a informações e documentação sobre dados de ativos, procedimentos, manuais técnicos, garantias, diagramas, fotografias e instruções necessárias para ajudar os técnicos a executar suas tarefas. Através dessa verificação, informações essenciais sobre o equipamento também podem ser acessadas automaticamente. Por exemplo, seu histórico de custos, histórico de manutenção executada, frequência de manutenção, registros de tarefas e falhas, entre outros. Da mesma forma, oferece precisão ao registrar o início e o fim de uma tarefa no referido equipamento, registrando os dados automaticamente.
- Capturar rotinas de trabalho: a câmera em smartphones permite capturar e enviar vídeos e imagens para ativos, ordem de serviço, histórico e registros de tarefas. Essa é uma maneira prática e rápida de documentar casos e obter mobilidade. Isso permite que os técnicos, o gerente de manutenção e os diferentes gerentes das instalações, tenham uma visão gráfica do estado dos ativos, da natureza da tarefa executada, ter imagens comparativas do antes e depois de sua execução, além de fazer recomendações a distância.
- Manter um registro de falhas frequentes: o uso de smartphones e aplicativos móveis ajuda técnicos e gerentes de manutenção a realizar o registro automático e no local de falhas frequentes, bem como a obter informações precisas sobre as condições de ocorrência de falhas, periodicidade e intensidade de uso do equipamento ou ativo (instantaneamente), permitindo a análise de padrões e o aprimoramento de práticas dentro da empresa. É necessário um conhecimento preciso do comportamento dos equipamentos e ativos físicos da organização para executar modelos de manutenção preventiva e preditiva. Depende de garantir sua disponibilidade e confiabilidade, evitando assim a ocorrência de falhas imprevistas e paradas não programadas, o que pode resultar em enormes perdas econômicas.
- Usar reconhecimento de voz: os smartphones de última geração possuem software de reconhecimento de voz embutido. Isso é útil para determinar ações e instruções de reparo e incluí-las nos registros da ordem de serviço. Essa é uma maneira inovadora de gerenciar o conhecimento nas organizações, permitindo que os técnicos otimizem o registro de informações e o trabalho colaborativo remotamente.
- Troque informações remotamente: todas as informações geradas durante uma atividade de manutenção ou reparo podem ser registradas e compartilhadas nos diferentes grupos de trabalho, graças às funcionalidades dos telefones celulares. A partir dos dados de um ativo, as tarefas a serem executadas, a descrição de uma falha ou o estado de uma equipe ou ativo no momento do início da execução de uma tarefa, as partes e peças sobressalentes utilizadas, até as instruções e indicações necessárias para sua execução; Toda essa informação pode ser compartilhada e trocada, instantaneamente, de qualquer lugar e a qualquer momento.
- Bots de inteligência artificial: os bots são capazes de simular a linguagem humana e, portanto, representam um recurso valioso para os técnicos que trabalham no campo, bem como para qualquer pessoa responsável pela área de manutenção. Esses agentes de conversação baseados em algoritmos permitem analisar todos os grandes dados gerados e obter rapidamente informações sobre o estado do gerenciamento de manutenção. Também permite que você responda, em linguagem humana, perguntas sobre: tarefas pendentes a serem executadas, interrupção de ativos com falha, qual é a falha mais frequente, qual é o equipamento que mais falha, qual foi o custo do dia, mês ou ano e como é a eficiência do pessoal, entre outros.
Com a aplicação móvel adequada e a implementação de smartphones, é possível garantir a continuidade da manutenção de ativos físicos no Telecommuting, usando dispositivos móveis e um software de gerenciamento de manutenção 100% CMMS / EAM na nuvem. Manter um registro atualizado e detalhado das atividades e necessidades de cada membro da equipe de trabalho, identificando sua área de especialização, contato e responsabilidades, bem como o registro de tarefas concluídas e pendentes. Além disso, o controle e o registro dos fornecedores do departamento de manutenção da empresa podem ser mantidos, permitindo consultar qualquer informação ou contato, serviços prestados e custos, a qualquer momento e em qualquer lugar.
Não há dúvida de que a maioria das tarefas de manutenção - especialmente aquelas não relacionadas a inspeções ou medições que podem ser substituídas por sensores e hardware da IoT - deve continuar sendo realizada pessoalmente, pois envolve a intervenção de ativos físicos. No entanto, a implementação de um software CMMS / EAM 100% baseado em nuvem, com um aplicativo tão poderoso quanto o Fracttal Mobile, facilita o trabalho colaborativo remotamente, onde parte da equipe do departamento de gerenciamento de manutenção pode realizar um teletrabalho, interagir em tempo real com técnicos que devem estar em campo para intervir nas equipes e coletar e organizar todas as informações críticas sobre ativos físicos de suas casas.
FRACTTAL Mobile para gerenciamento de manutenção e trabalho remoto
O FRACTTAL é o software EAM / CMMS ideal para integrar o uso de smartphones ao gerenciamento de manutenção, independentemente do tamanho ou setor produtivo ao qual a organização pertence.
O Fracttal Móvel é provavelmente uma aplicação mais poderosa de gerenciamento e manutenção de ativos físicos para smartphones existentes. O Fracttal Móvil é 100% nativo para dispositivos executando iOS ou Android e possui todas as funcionalidades necessárias para complementar ou gerenciar a manutenção da empresa. Além disso, integra uma base completamente nova de dados em novos, que oferece mobilidade e capacidade ilimitadas para a montagem de dados.
Ou o banco de dados FRACTTAL foi especialmente projetado para facilitar ou montar dados de qualquer dispositivo local, como computadores pesados, tablets ou smartphones, usando o aplicativo FRACTTAL Mobile.
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Se você tiver dúvidas sobre como a Fracttal pode apoiar sua empresa, convidamos você a consultar https://www.fracttal.com/pt/perguntas-frecuentes-faq
Vamos todos parar o COVID-19!
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