Hugo Lacotte é Gerente de Manutenção das equipes de apoio terrestre na Acciona em Santiago – Chile e nos explica nesse vídeo que antes sua equipe gerenciava a manutenção por meio de planilhas do Excel e ordens de serviço em papel. Um dos principais problemas era a gestão da informação, era complicado conseguir alguns indicadores de falha, saber qual é a falha mais importante da frota e tomar decisões.
Também era muito complicado fazer a comunicação de um arquivo Excel para outro, portanto, muitas informações valiosas eram perdidas, algo que foi resgatadograças ao Fracttal. Durante o piloto do Fracttal, todos os ativos e ordens de serviço documentados em papel e excel foram migrados para uma plataforma móvel e 100% na nuvem.
Christian Morales é o Mecânico Primeiro da oficina Acciona e nos conta:
“O que mais gostei no Fracttal é que existe um registro online de todos os processos, trabalhos e peças de reposição que trocamos, as observações que permanecem pendentes das equipes.”
Com as ordens de serviço em papel, as observações que foram arquivadas geraram a não continuidade dos reparos. E com o Fracttal tudo isso passou a estar online e pode ser visto a qualquer momento. Graças ao sistema Fracttal, eles não precisam mais de tantos papéis, isso permitiu otimizar a programação de trabalho dos técnicos, por exemplo.
“Queremos ser capazes de otimizar em 10% a programação de ações preventivas e também reduzir o número de falhas graças ao diagrama de falhas oferecido pela Fracttal. Outra vantagem é que graças à Fracttal nós vamos conseguir novos indicadores que serão uma vantagem competitiva como outra empresa de manutenção de equipamentos de apoio terrestre.” Afirma Christian.
Gestão de manutenção eficiente que permite aumentar a produtividade e reduzir os custos associados à manutenção.