Se você trabalha na área de gerenciamento e manutenção de ativos de negócios, provavelmente já ouviu os termos CMMS e EAM. São utilizados de forma intercambiável e têm, principalmente, os mesmos objetivos: manter e controlar os ativos da empresa. No entanto, existem diferenças importantes entre o CMMS e o EAM que você talvez não saiba e precisaria saber.
A siglar CMMS significa: Software de gerenciamento de manutenção informatizado. É um conceito mais antigo que o EAM. O primeiro CMMS entrou em cena nos anos 80 com o objetivo de substituir os sistemas de manutenção manual e focado no gerenciamento de ordens de serviço, gerenciamento de estoque, planejamento de manutenção e histórico de ativos.
Os sistemas CMMS / GMAO entram em ação quando o ativo é criado ou adquirido e se concentra no controle de operações, manutenção preventiva, inventário, relatórios, etc. O foco do CMMS é, portanto, a manutenção, ajudando a desenvolver e automatizar os diferentes processos nessa área e gerenciando as comunicações nas atividades relacionadas à manutenção.
O CMMS concentra-se na parte operacional da atividade cotidiana, nas relações com as instalações e entre os diferentes atores envolvidos na manutenção.
EAM significa: Gerenciamento de Ativos de Negócios. Surgiu nos anos 90 como uma evolução natural do CMMS em direção a um modelo de gerenciamento global, não limitado a um único departamento (manutenção, por exemplo). Assim, os sistemas EAM tradicionalmente incluem tudo o que o CMMS inclui, mas adicionam outras funcionalidades, como sistemas de análise de causa raiz, manutenção preditiva, análise do ciclo de vida de ativos ou custos financeiros.
Com o EAM, os gerentes têm uma visão mais ampla do ciclo de vida do ativo e seu relacionamento com as operações, e podem incluir em suas análises questões financeiras, como datas de arrendamento, depreciação, custos de reparo versus custos de reposição, cálculo de custos propriedade de ativos, etc.
Em resumo, o objetivo de um EAM é gerenciar ativos ao longo de seu ciclo de vida para maximizar seu potencial de uso na estratégia de negócios. Esse relacionamento com o ciclo de vida do ativo também os torna conhecidos como LCMS (Sistema de Gerenciamento do Ciclo de Vida).
Diferenças entre CMMS e EAM:
Em resumo e simplificando, pode-se considerar que um EAM é um CMMS que inclui mais funções, especialmente gerenciamento no ciclo de vida do ativo. O CMMS inclui um controle do estoque e dos materiais e serve para ter uma previsão dos custos de manutenção. O EAM faz tudo isso, mas também adiciona o planejamento de ativos, ou seja, considera o ciclo de vida do ativo, os tempos que precisam ser reparados ou outras manutenções realizadas, etc. Além disso, considere os fluxos de trabalho de um ativo do início ao fim, além de levar em consideração a manutenção.
Poucas soluções no mercado, como a Fracttal, oferecem os benefícios de um CMMS e tudo o que o software EAM também considera, tornando os conceitos semelhantes e às vezes indistinguíveis.
De qualquer forma, ao escolher um software CMMS ou EAM, o que você precisa considerar é o que precisa, o que deseja resolver, quais ativos você vai controlar ou se o software se adapta às suas necessidades. Isso é muito mais importante do que o rótulo que colocamos no software que você está analisando, especialmente você deve considerar que, para atender às suas necessidades de um CMMS, pode contar com os benefícios de um EAM e vice-versa.
Fracttal como um CMMS e EAM:
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Escrito por: Fabian Mendoza
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