Perguntas frequentes antes de contratar um CMMS

O gerenciamento de manutenção se concentra em garantir que o sistema produtivo (SP) de uma empresa ou organização (dispositivos, instalações, equipamentos e / ou edifícios capazes de produzir um produto) continue desempenhando suas funções, ajudando a preservar as atividades produtivas das quais lucros econômicos são obtidos, gerando sustentabilidade. O exposto é baseado na premissa de que o PE, ao longo de sua vida útil, sofre degradação, obsolescência ou desgaste, que merecem manutenção. Não fazer isso de maneira preventiva e oportuna gera perdas de produtividade, o que se traduz em baixa rentabilidade.

Em correspondência com a abordagem anterior, a organização deve ter um sistema de informações que permita lidar de maneira ideal e oportuna na tomada de decisões, com altos níveis de eficácia (capacidade de atingir os objetivos e metas programados com os recursos disponíveis em uma organização). tempo determinado) e eficiência (capacidade de atingir os objetivos e metas programados com o mínimo de recursos e tempo disponíveis, alcançando sua otimização), aumentando a confiabilidade do equipamento, garantindo competitividade, reduzindo o número de falhas que geram interrupções não programadas e garantindo padrões de qualidade.

Nesta ordem, é interessante notar que o gerenciamento de manutenção assistida, também chamado CMMS, é uma ferramenta de software que suporta o gerenciamento de serviços de manutenção em uma empresa. CMMS vem do acrônimo em inglês Computerized Maintenance Management System (Sistema de gerenciamento de manutenção computadorizada), que significa Sistema de gerenciamento de manutenção computadorizada e às vezes também pode ser chamado (dependendo do escopo e das funcionalidades) de software de gerenciamento de ativos de negócios (EAM).

O principal componente do software de gerenciamento de manutenção é que ele é aplicável a qualquer tipo de empresa e possui módulos integrados para gerenciamento de armazéns, compras, faturas e alguns aplicativos de gerenciamento de projetos, ferramentas, orçamentos, catálogos, planos, indicadores, emissão de relatórios e controle de autorizações.

Outra das funções altamente importantes de um CMMS é permitir o planejamento e controle da manutenção, uma vez que deve servir como uma ferramenta para executar os referidos processos. Consequentemente, o sistema deve trabalhar com dados compartilhados e inter-relacionados que garantam que as informações fluam entre diferentes dependências em tempo real, além de permitir que os dados inseridos e armazenados no banco de dados estejam disponíveis para qualquer usuário que tenha acesso ao sistema.

Agora, se você percebeu que sua empresa sofreu grandes perdas devido à falta de manutenção, ocorrem paradas não planejadas e danos imprevisíveis à produção que afetam o planejamento, a segurança e a confiabilidade do processo, e é por isso que a produção se torna imprevisível e não confiável, ele também avalia que a vida útil do equipamento é reduzida e estima uma diminuição na qualidade dos produtos que produz ou dos serviços que presta, você deve decidir investir em uma solução para o Gerenciamento de Manutenção.

Nesse ponto, você deve levar em consideração que a seleção do CMMS mais apropriado deve ser um esforço organizado e preciso, direcionado com o objetivo de implementar um sistema que forneça um planejamento de manutenção eficaz e registros históricos. Sendo assim, surgem muitas perguntas e você deve estar se perguntando: Quais são as etapas básicas para selecionar o CMMS mais apropriado? Que tipo de ferramenta devemos usar? Devemos comprar uma ferramenta SaaS? Quais funcionalidades são mais importantes? Teremos tempo para o treinamento do usuário? Existe uma solução que consegue gerenciar todo o ciclo de vida dos projetos?

Pensando nessas dúvidas e considerando a variedade de ferramentas no mercado, podemos ajudá-lo com prazer a tomar a melhor decisão. E, por favor, seja qual for sua escolha, recomendamos o uso de um CMMS!

As etapas básicas para selecionar o CMMS apropriado são:

Forme uma equipe para selecionar o CMMS.

Essa equipe de seleção deve ser composta pela equipe de manutenção de sistemas, cuja tarefa será validar a compatibilidade do software em questões de segurança, infraestrutura, suporte, entre outros. A equipe também pode ser composta pelo gerenciamento de compras, que levará em consideração a cotação de menor custo. Em resumo, devem ser incluídos representantes de cada área funcional da organização que possam usar ou interagir com o CMMS.

Determine as funcionalidades necessárias para suprir as necessidades.

Nesta etapa, a equipe de seleção deve responder às seguintes perguntas, dependendo do CMMS a ser selecionado.

É o CMMS 100% da Web em que instalações complexas não se aplicam.

O CMMS possui aplicativos móveis?

A interface é Multi-empresa ou Multi-site?

Permite a importação em massa de catálogos?

O CMMS tem suporte 24x7x365?

O CMMS possui APIs de integração nativas para integrar com outras plataformas da empresa?

Como você garante que os dados enviados para o CMMS sejam seguros?

Os usuários são personalizáveis em suas permissões?

O CMMS me permite escalar no meu modelo de negócios?

É simples e mostra as informações necessárias para as pessoas certas?

Oferece comunicação em tempo real?

Solicite propostas de fornecedores selecionados e revise-as.

Outra tarefa importante a ser executada ao selecionar o CMMS mais apropriado é revisar as propostas de potenciais fornecedores, que consistem em verificar as especificações do CMMS, para as quais os membros do grupo devem documentar cada funcionalidade possível que eles gostariam de ter no sistema.

Solicite aos finalistas que realizem uma demonstração do CMMS oferecido.

Idealmente, como um fator chave na demonstração do provedor de serviços, inclua na apresentação diferentes cenários de trabalho nos quais o provedor demonstraria a capacidade do CMMS de planejar e gerar ordens de serviço, associar tarefas e partes a eles e fechá-los completamente. Em resumo, execute o gerenciamento de manutenção de maneira simples e prática.

Selecione o CMMS.

A solução deve ser modular e oferecer a flexibilidade necessária para que possa ser expandida, reduzida e até adaptada às necessidades do negócio. Agora, se você deseja selecionar um CMMS que atenda a todos os requisitos mencionados e muito mais, oferecemos o Fracttal Asset Cloud, como uma nova plataforma de gerenciamento de ativos e manutenção para a Internet das Coisas, 100% na nuvem e móvel, que oferece a solução para gerenciar ativos de negócios e manutenção, de maneira preventiva, corretiva e preditiva, controlar a força de trabalho interna, custos de estoque e serviços, executar de qualquer lugar relatórios de gerenciamento e indicadores de KPI para conhecer despesas ou desempenho de equipamentos em tempo real.

FRACTTAL é o software CMMS / EAM especialmente projetado para ajudar organizações e instituições em qualquer setor de produção ou serviço, a gerenciar a manutenção de seus ativos físicos. Possui características únicas que facilitam o gerenciamento de manutenção e, ao mesmo tempo, possui uma enorme versatilidade que permite adaptar-se às necessidades específicas de gerenciamento de frotas, aparelhos, equipamentos e instalações médicas, hotéis, redes inteligentes ou redes elétricas inteligentes e abastecimento de água, entre outros.

Algumas das funcionalidades mais importantes são:

  1. Fracttal é uma plataforma 100% Web, é executado inteiramente na nuvem, sem a necessidade de instalações complexas.
  2. Fracttal possui um aplicativo móvel nativo para Android e IOS para gerenciamento e planejamento de tarefas e ordens de serviço de campo, gerenciamento de inventário, catálogo de ativos, indicadores e solicitações.
  3. Fracttal gerencia em um ambiente o gerenciamento de todos os ativos: localizações, equipamentos, peças sobressalentes e consumíveis, ferramentas e digital.
  4. Além disso, Fracttal é 100% multi-empresa e multi-site, permitindo separar e designar equipes, usuários, armazéns, fornecedores, planos de tarefas etc. para um local específico.
  5. Permite a auto-implementação com importação massiva via TXT ou Excel quantas vezes você quiser de locais, equipamentos, peças de reposição, ferramentas, recursos humanos, terceiros, etc.
  6. Possui o apoio global de uma das maiores empresas de tecnologia do mundo, a Microsoft.
  7. Conexão direta a sensores e sistemas de monitoramento variável em tempo real para realizar uma manutenção baseada em condições reais.
  8. Suporte técnico 24 x 7 x 365 em espanhol, inglês e português.
  9. Descrito no quadrante mágico da Frontrunners sob a metodologia Gartner como um dos melhores softwares do mundo.
  10. Permite gerar automaticamente ordens de serviço por N medições, por exemplo: data, horas, quilômetros, toneladas, eventos, etc.
  11. Permite configurar para cada tarefa diferentes tipos de subtarefas, incluindo lista de verificação, validação, georreferenciamento, leituras, número e texto.
  12. Fracttal permite gerar ordens de serviço para tarefas agendadas sempre que você quiser com até dois anos de antecedência.
  13. Fracttal possui centenas de aplicativos para integrações nativas em qualquer sistema da sua empresa SAP, ERP, Sistema de Produção ou monitoramento.
  14. Fracttal oferece webinars gratuitos para todos os usuários, com a possibilidade de fazer certificações sem nenhum custo.
  15. Projetado para atender totalmente aos requisitos da ISO 55.000
  16. Fracttal possui um software SaaS como modelo de serviço, no qual você cancela apenas um pagamento recorrente mensal sem compromisso. 100% OPEX.

A resposta é indubitavelmente que, se uma empresa priorizar a manutenção preventiva por meio de um CMMS, sem dúvida será capaz de otimizar seu modelo de negócios. No entanto, isso requer um software de gerenciamento de ativos e manutenção em nuvem e móvel 100% altamente eficiente, com a confiabilidade de verdadeiros especialistas em campo e engenheiros de suporte técnico em tempo integral disponíveis. Este serviço é oferecido apenas pela Fracttal.

 

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