Como o KFC digitalizou os seus processos de manutenção graças ao Fracttal

Qual o problema enfrentado pelo KFC em sua gestão de manutenção

Antes do Fracttal, toda a gestão de manutenção era feita manualmente, com planilhas e registros físicos. Se um documento fosse perdido, o acompanhamento da manutenção do ativo também era perdido. Além disso, não era possível saber com certeza quais ativos cada restaurante possuía, o que muitas vezes levava os técnicos a encontrarem peças ausentes ou incorretas ao realizar a manutenção de um equipamento, atrasando o processo de reparo.

Como o Fracttal ajudou a melhorar a gestão de manutenção no KFC

Com o Fracttal One, o KFC conseguiu transformar toda a sua documentação física em digital. Isso facilitou o controle tanto da manutenção preditiva quanto corretiva, além da rastreabilidade dos ativos. Além disso, a comunicação entre os técnicos e os coordenadores passou a ser mais eficiente e imediata. Por fim, agora o KFC pode saber com precisão quanto tempo os serviços levam e quais peças são necessárias para realizá-los.

"Antes mesmo de chegar ao local, eu já sei quais máquinas precisam ser reparadas, posso ter exatamente as peças solicitadas e também não preciso preencher tantos formulários. É muito mais fácil."

Edward Laverde

Técnico de manutenção