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Para que serve a Manutenção de Classe Mundial?
Entre os pontos comuns observados nas empresas referências, destacam-se quatro aspectos principais: desenvolvimento e engajamento da força de trabalho, alta capacidade técnica e gerencial, alta capacidade competitiva e esforços contínuos de melhoria.
A estrutura da manutenção de classe mundial é orientada para a manutenção e disponibilidade dos equipamentos, isto é, máquinas projetadas com foco na operação e manutenção (O&M).
Adicionalmente, o WCM inclui a aplicação de práticas gerenciais notórias, como a Gestão de Qualidade, Just in Time, RCM, TPM, sistemas de controle e operação automatizados e desenvolvimento contínuo dos processos e pessoas.
Princípios da Manutenção de Classe Mundial
- Treinamento: Desenvolvimento pessoal das equipes, com treinamentos específicos em gestão de qualidade, produtividade, entre outros.
- Auditoria e inspeções: Atuação expressiva na detecção, diagnóstico e reversão de inconformidades.
- Implementação de estratégias de manutenção: Implementação de conceitos de manutenção, como RCM e TPM, que servirão como base para atingir o nível WCM.
- PDCA contínuo: Aplicação de uma metodologia sistemática e contínua de melhoria, avaliação, execução e controle dos processos.
Evolução da manutenção até o nível WCM
Empresas que buscam alcançar patamares gerenciais e produtivos em níveis mundiais de competitividade devem, inicialmente, identificar qual o estágio de manutenção presente e as etapas necessárias para alcançar o nível de classe mundial.
- 1° nível – CAOS: Etapa na qual a máquina dita o ritmo da manutenção e as manutenções corretivas ocorrem majoritariamente.
- 2° nível – CONTROLE: Nível de controle dos ativos através de planos de manutenção preventivos e implementação de sistemas e metodologias de gestão da manutenção (exemplo: TPM e RCM).
- 3° nível – SIMPLIFICAÇÃO: Gestão do ciclo de vida, focada em otimizar custos, disponibilidade e performance.
- 4° nível - AUTOMAÇÃO: Automatização dos sistemas de controle e gerenciamento dos ativos e integração com sistemas inteligentes para obtenção de dados analíticos.
- 5° nível – CLASSE MUNDIAL: Alto nível de performance operacional, qualidade e disponibilidade de máquinas, custo de manutenção otimizado, predominância das manutenções preventivas e preditivas.
Empresas de classe mundial entendem que a manutenção representa papel fundamental no sucesso ou fracasso do negócio, assumindo uma função estratégica que impacta diretamente na qualidade, desempenho produtivo e segurança, e por consequência, satisfação dos clientes, colaboradores e demais envolvidos.
Destaca-se que essas ações de manutenção sempre ocorrem alinhadas a questões financeiras, minimizando e otimizando os custos de forma a melhor atender aos interesses e à competitividade organizacionais.
