Sobre
Quando lidamos com falhas em equipamentos ou sistemas, é vital entender que a manutenção evoluiu ao longo dos anos. Passamos de uma abordagem corretiva, focada em reparar falhas, para métodos preventivos, preditivos e, finalmente, para a engenharia de confiabilidade, que busca evitar e eliminar falhas.
Existem causas aparentes e causas básicas, também conhecidas como causas raízes. As causas aparentes são aquelas que, uma vez resolvidas, podem não impedir a recorrência do problema. Por outro lado, ao remover a causa básica, garantimos que a falha não se repetirá.
Para uma análise eficaz de falhas, é importante ter entender os processos indutivos e os dedutivos. No indutivo, partimos do particular para o geral, analisando possíveis eventos adversos em um sistema. Ferramentas como o "What If", HAZOP (Hazard and Operability Study), Análise de Árvore de Eventos (ETA) e FMEA/FMECA (Failure Modes and Effects Analysis/Criticality Analysis) são essenciais. Já no processo dedutivo, investigamos por que uma falha ocorreu, utilizando ferramentas como os 5 Porquês, a Análise de Árvore de Falhas (FTA) e o diagrama de Ishikawa (também conhecido como espinha de peixe ou diagrama de causa e efeito).
Cada uma dessas ferramentas tem um papel específico na identificação de causas e na formulação de planos de ação eficazes para eliminar as falhas.
Durante esta masterclass, vamos aprofundar o nosso conhecimento nessas ferramentas, destacando a importância de registros históricos de falhas, critérios de priorização e a verificação da eficácia das ações implementadas.
