Que tipos de software de manutenção existem?
Quando procura uma forma de melhorar a gestão da sua equipa de manutenção e os seus ativos, irá sempre encontrar diferentes soluções e denominações no mercado: CMMS, GMAO, EAM, CAFM... De seguida iremos ensinar-lhe quais são os mais comuns.
CMMS/GMAO - Gestão de Manutenção Assistida por Computador
Um CMMS é um sistema focado na gestão de problemas de manutenção de ativos, principalmente em equipamentos industriais. No entanto, um CMMS pode abranger outras áreas também. Um CMMS é usado para identificar e antecipar problemas, procurando rapidamente soluções e reduzindo paragens ou tempos de indisponibilidade.
EAM - Sistema de Gestão de Ativos Empresariais
Um EAM é um programa utilizado para a gestão de uma vasta gama de ativos de uma empresa. Os sistemas EAM podem ser usados para supervisionar o equipamento num escritório, possivelmente em várias localizações. Estes dados podem ser usados para objetivos como manutenção, atualizações de software ou até para fins contabilísticos.
CAFM - Gestão de Infraestruturas Assistida por Computador
Um CAFM tem em consideração todos os ativos numa empresa. Um CAFM ajuda a gerir ativos, instalações e pessoal dentro do espaço fornecido. Este tipo de sistema oferece as soluções mais eficazes e eficientes para a utilização do espaço disponível.
Que tipos de manutenção existem? Proativo vs Reativo
Um software de manutenção e gestão de ativos ajudará a sua equipa a ser mais eficaz nas operações de manutenção. Com o tempo, uma solução deste tipo tornar-se-á um fator estratégico, encontrando o equilíbrio necessário entre atividades reativas e ações proativas.
É de vital importância compreender o grande impacto que as ações do departamento de manutenção têm na empresa à qual pertencem, como um todo. Por isso, a comunicação entre a direção geral e o departamento de manutenção torna-se algo imprescindível para o sucesso das empresas.
O crescimento não se manifesta apenas através da rentabilidade expressa em maiores vendas, mas também, entre outras coisas, ao manter um fluxo contínuo de operações produtivas sem contratempos, surpresas, perdas de produtos ou matérias-primas, sem defeitos ou danos graves em equipamentos e sem tempos de paragem excessivos e não planeados.
Manutenção Corretiva
A estratégia de manutenção corretiva tende a ser confundida com a reparação após uma avaria. As pessoas geralmente assumem que isso simplesmente significa substituir algo que está danificado ou deixar tudo funcionar até que ocorra uma avaria ou falha. A manutenção corretiva pode ser planeada ou não. Este procedimento concentra-se em detectar problemas e resolvê-los quando surgem, de diversas maneiras diferentes.
Manutenção Preventiva
A manutenção preventiva é uma estratégia de planeamento antecipado para evitar avarias através de reparações e substituições de peças com antecedência. A manutenção preventiva envolve a implementação de um plano baseado numa combinação de técnicas, dados históricos e critérios prévios para antecipar e prevenir avarias catastróficas ou, pelo menos, garantir que medidas possam ser tomadas no momento certo em que um problema ocorra, garantindo o funcionamento contínuo da empresa e não deixando a solução ao acaso.
Manutenção Preditiva
A ideia fundamental da manutenção preditiva consiste em utilizar a tecnologia para recolher informações e as técnicas de análise de dados para detectar um problema antes que este ocorra. Dessa forma, é possível resolvê-lo antes que aconteça de facto.
Em termos práticos, a manutenção preditiva envolve vários sistemas que funcionam em simultâneo. Em primeiro lugar, existe o aspeto físico dos dispositivos que recolhem os dados. Nas últimas décadas, esses dispositivos tornaram-se muito mais acessíveis à medida que o preço da tecnologia diminuiu. Além disso, os avanços nesta área permitiram aumentar os níveis de precisão, o que tornou esses sistemas mais atrativos para um público mais vasto.
Quais são os benefícios de utilizar um software de manutenção e gestão de ativos?
Os benefícios de um software de manutenção e gestão de ativos vão muito mais além de simplesmente ajudar com a organização dos seus problemas de manutenção. Quando implementar este tipo de sistema, descubrirá muitas vantagens, entre as quais:
Resolução mais rápida de problemas
Um bom software de manutenção ligado a dispositivos IoT irá alertá-lo imediatamente sobre qualquer ocorrência, permitindo-lhe efetuar reparações rápidas e evitar eventos catastróficos.
O sistema pode atribuir automaticamente o trabalho de manutenção com base na localização geográfica, assegurando que um membro da equipa possa chegar rapidamente onde é necessário. Além disso, com a monitorização de ativos, o sistema pode garantir que as peças de substituição que precisa estejam sempre em stock, efetuar encomendas quando necessário e localizar rapidamente esses recursos quando forem necessários.
Melhoria da produtividade
Vai desfrutar de menos tempo de indisponibilidade, o que, naturalmente, leva a uma maior produtividade. Os seus colaboradores e equipamento estarão a funcionar a toda a capacidade, permitindo que a sua empresa cumpra os prazos e supere as expectativas de todos os clientes.
Redução e adequação de custos
Um software de manutenção ajudá-lo-á a diminuir o tempo de indisponibilidade, reduzirá os resíduos e aumentará a vida útil dos seus ativos. Tudo isto, por sua vez, poupará dinheiro à sua empresa.
Melhorar a gestão de recursos humanos
O sistema pode gerir a atribuição e programação do trabalho, permitindo que utilize todo o potencial dos seus colaboradores. Irá garantir uma distribuição justa do trabalho e, adicionalmente, reduzir significativamente o tempo dedicado a tarefas administrativas e à gestão manual da manutenção.
Dados que aumentam o seu valor com o passar do tempo
O seu sistema de manutenção e gestão de ativos irá recolher dados de várias fontes. Ao longo do tempo, esses dados tornam-se cada vez mais valiosos e, com a utilização adequada de Inteligência Artificial e Machine Learning, é possível obter informações muito detalhadas, o que torna o sistema mais preciso e capaz de oferecer melhores previsões.
Melhoria da segurança e cumprimento
As medidas preventivas implementadas cuidadosamente para evitar falhas vão ajudá-lo a manter os seus trabalhadores seguros. Será informado rapidamente sobre qualquer equipamento com falhas recorrentes. Além disso, com sensores IoT que alertam imediatamente para um problema, poderá reduzir a intensificação de qualquer ocorrência, como por exemplo, uma temperatura de funcionamento anormal.
Com uma grande quantidade de dados recolhidos, a rastreabilidade dos ativos, as reparações, as peças de substituição, as inspeções e a manutenção regular são registadas e recuperadas facilmente, o que o coloca numa boa posição para atingir os objetivos de conformidade e auditoria.
Como saber quando é necessário implementar um software de manutenção e gestão de ativos?
Existem alguns pontos a ter em consideração que podem indicar que é altura de implementar um software de gestão de manutenção. Por exemplo, falhas regulares inesperadas que causam problemas.
A falha de uma peça pequena pode levar à paragem de linhas completas de produção. Para além disso, pode tornar uma máquina insegura, colocando em risco os seus colaboradores. O software de manutenção e gestão de ativos utiliza IA e Machine Learning para prever falhas antes de estas acontecerem. Caso não se trate de uma situação de emergência, a equipa pode agir de forma proativa.
A manutenção e as reparações podem ser agendadas para o momento mais adequado, assegurando a segurança dos colaboradores e eliminando o tempo de indisponibilidade. No entanto, também é possível constatar que a manutenção começa a tornar-se demasiado complexa, baseada em suposições, e que a manutenção e as inspeções regulares são esquecidas, adiadas ou não executadas corretamente.
Uma vez mais, o software de manutenção e gestão de ativos permite-lhe programar adequadamente diferentes tipos de manutenção, tanto reativa como proativa, atribuir tarefas à sua equipa de manutenção e garantir uma rastreabilidade completa de todo o trabalho realizado. Se está a ter dificuldades em cumprir prazos devido a problemas de manutenção, a acompanhar os ativos e as peças de substituição e simplesmente deseja ter uma visão mais clara dos seus ativos e a sua manutenção, então, sem dúvida, o software de manutenção e gestão de ativos pode ser muito vantajoso para si.
No mundo acelerado atual, é imperativo controlar rapidamente os problemas de manutenção. Para isso, precisa de uma solução de manutenção e gestão de ativos em que possa confiar.
Um sistema que o guie facilmente para o futuro, utilizando a tecnologia mais avançada para lhe oferecer a melhor perspectiva dos seus processos de manutenção, poupando-lhe tempo e dinheiro e reduzindo o tempo de indisponibilidade e o stress.
Aspetos a ter em conta na eleição de um software de manutenção
Quando escolher um software de manutenção e gestão de ativos, vale a pena investigar, comparar e, por fim, adquirir aquele que melhor se adeque às necessidades da sua empresa. No que diz respeito à escolha do produto, precisará que seja fácil de implementar e que possa integrar-se bem com os seus sistemas atuais. Deve procurar um software que lhe ofereça uma clara indicação de que a sua empresa beneficiará de melhoria na eficiência e aumento da produtividade.
É importante implementar um software que seja inovador e de ponta, ou rapidamente terá um sistema obsoleto. Considere as suas próprias necessidades. Precisa de um sistema que se integre com todo o seu sistema de gestão empresarial e com os dispositivos IoT que utilize.
A solução de manutenção que adquirir deve ser intuitiva para garantir que a sua equipa possa adotá-la rapidamente, independentemente da sua familiaridade com os processos de TI e dispositivos tecnológicos. Escolha uma solução que recolha os seus dados e os armazene regularmente na cloud para assegurar que não perde informações valiosas em caso de falha do seu computador ou perda devido a algum acidente. Opte por um sistema que lhe forneça relatórios úteis e de alta qualidade.
Por último, para obter o maior benefício no futuro, a opção mais sensata é escolher um sistema que utilize IA e Machine Learning para análises superiores. Finalmente, embora a funcionalidade avançada seja indispensável, deve ser à custa de um sistema fácil de utilizar com o qual você e a sua equipa possam interagir.
Perguntas mais frequentes sobre software de manutenção
Estas são as perguntas e dúvidas mais frequentes levantadas pelos profissionais de manutenção e gestão de ativos.
O que é um software de manutenção e para que serve?
Um software de manutenção e gestão de ativos é um sistema digitalizado para gerir de forma eficaz e eficiente todos os processos de manutenção. Além disso, pode recolher dados de diversas fontes para prever com precisão possíveis problemas de manutenção e ocorrências antes de acontecerem, alertando sobre a sua probabilidade. Isso permite que implemente estratégias proativas baseadas em informação, em vez de estratégias reativas.
Quais são os melhores softwares de manutenção que existem?
Um bom software de manutenção e gestão de ativos aumenta a vida útil dos ativos, poupa tempo e dinheiro, aumenta a produtividade e muito mais. Pode encontrar o melhor software de manutenção em sites e plataformas como G2, Capterra, Software Advice e outros.
O Fracttal One é o software de manutenção e gestão de ativos da Fracttal
Ainda não conhece o Fracttal One? O software de manutenção e gestão de ativos da Fracttal é a mobilidade que estava à espera para realizar as suas operações de manutenção de forma digital, 100% mobile, a partir de qualquer dispositivo e com toda a informação disponível através da cloud.
Agora também tem duas formas de o experimentar. Pode solicitar uma demonstração com um dos nossos especialistas para que lhe explique como funciona todo o software ou pode criar a sua conta gratuita e começar a utilizar a versão gratuita do Fracttal One, o primeiro passo para a digitalização da manutenção e gestão de ativos da sua empresa.
