Fracttal One > Gestão de pedidos

Controle e resolva pedidos com total rastreabilidade

Permite a funcionários, fornecedores e clientes pedir intervenções. Acompanhe cada pedido desde a sua abertura até o seu encerramento de forma simples. Ganhe controlo e visibilidade, garantindo que nenhuma tarefa se perca no processo.

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Controle e resolva pedidos com total rastreabilidade

Assegure a criação de pedidos completos e detalhados

Fracttal, para cada pedido, anexe fotos, adicione descrições precisas e garanta que os técnicos tenham toda a informação necessária desde o início. Defina os campos obrigatórios e opcionais de forma simples e intuitiva. Evite a criação de pedidos incompletos ou imprecisos.

Automatize os processos e faça o acompanhamento em tempo real

Converta pedidos em ordens de trabalho e atribua-as à equipa adequada diretamente no Fracttal One. Acompanhe o estado do pedido desde a sua criação até o seu encerramento em tempo real, com cada alteração de estado registada de forma detalhada.

Acompanhamento detalhado e rastreabilidade total em tempo real

O Fracttal One permite acompanhar cada pedido desde a sua abertura até ao encerramento, assegurando que nenhuma tarefa fique pendente. A rastreabilidade centralizada elimina confusões, reforça a visibilidade e garante um fluxo de trabalho eficiente e organizado, potenciando a produtividade da equipa.

Comunicação clara e pedidos mais precisas e eficazes

Com formulários personalizados e a opção de anexar fotos, os pedidos no Fracttal One são completas e claras. Isto reduz mal-entendidos e garante informação detalhada desde o início, facilitando o trabalho técnico em cada intervenção e reduzindo o tempo de tratamento de cada pedido.

Automatização que otimiza a gestão da manutenção e reduz custos

Converte pedidos em ordens de trabalho e atribui-as com um clique. O Fracttal One automatiza tarefas repetitivas, agiliza processos-chave e melhora a produtividade operacional da equipa. Ao reduzir o tempo despendido em tarefas manuais e minimizar erros, também contribui para uma redução significativa dos custos operacionais, permitindo uma manutenção mais eficiente e rentável.

"A facilidade para o técnico e para nós acedermos a toda a informação que precisamos."

Agustin Gordillo
Programador de mantenimiento – Quintana Wellpro
"O que mais gosto do Fracttal One é que fica um registo online de todos os processos, trabalhos, peças de reposição e as observações que ficam pendentes nos equipamentos."

Christian Morales
Mecánico primero - Acciona
"Adoro poder visualizar como são realizados os trabalhos e que o cliente interno dê a sua avaliação sobre o serviço prestado."

André Matheu Lehmacher
Project manager officer - Alimentos Gourmet

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Alcance a excelência operacional
operacional com uma gestão de pedidos otimizada

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Automatize os processos e faça o acompanhamento em tempo real

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Tecnologia NFC e QR Code

Relatórios automáticos

Formulários personalizados

Formulários por ativo

Integrações

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"O que mais gosto do Fracttal One é que fica um registo online de todos os processos, trabalhos, peças de reposição e as observações que ficam pendentes nos equipamentos."

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